Sectra världsbäst i kundnöjdhet
Linköping, 1 februari, 2016 - Sectra (STO: SECT B) har högst kundnöjdhet i världen 2015/2016 när analysföretaget KLAS sammanställer kundnöjdheten hos användare av system för hantering och arkivering av röntgenbilder, PACS. Sectra vann både priset i kategorin Globalt och i underkategorin Europa. I förra veckan fick bolaget även pris för högsta kundnöjdhet i USA.
– Att Sectra tar hem både det globala och det amerikanska priset i kundnöjdhet är för mig ett kvitto på att vårt målmedvetna arbete för att utveckla medicinska IT-lösningar som verkligen gör skillnad i våra kunders vardag ger resultat, säger Marie Ekström Trägårdh, vd Sectra Imaging IT Solutions.
Priset heter ”PACS – Best in KLAS” och den globala sammanställningen omfattar sjukhus utanför USA. Sammanställningen har gjorts utanför USA i två år och Sectra har vunnit båda dessa år. I USA har Sectra vunnit tre år i rad.
Kommentar från en av Sectras kunder i Europa, hämtad ur KLAS databas:
– Sectra lyssnar verkligen på sina kunder vilket leder till innovation och fortsatt utbildning för att säkerställa att produkten hela tiden underhålls och fortsätter att fungera väl. De senaste åren har andra leverantörer misslyckats med att möta upp branschens behov och att vara innovativa, skriver en högre beslutsfattare (källa: http://data.klasresearch.com/products/comments/1816).
Sectra har utvecklat IT-system för röntgenavdelningar i över 20 år. Den första installationen av Sectra PACS gjordes i Mjölby, Sverige, och idag används det av vårdgivare i stora delar av världen och över 70 miljoner röntgenundersökningar hanteras årligen med systemet.
Ytterligare information:
- Sectra, Sectra PACS och resultat i KLAS mätning www.sectra.com/klas
- KLAS egen pressrelease www.klasresearch.com/News/PressRoom
Om KLAS
KLAS är ett amerikanskt analysföretag som specialiserat sig på att tillhandahålla utvärderingar av företag som levererar IT-system till sjukvården. Vårdleverantörer använder dessa utvärderingar som underlag vid upphandlingar. Resultaten presenteras dels i separata rapporter, dels i en kontinuerligt uppdaterad databas. För mer information besök KLAS hemsida: www.klasresearch.com.
Möt Sectra på HIMSS och ECR
Sectra visar sina medicinska IT-system, inklusive Sectra PACS, på branschmässorna HIMSS i Las Vegas och ECR i Wien. För att boka ett möte med Sectra på dessa mässor, använd följande länkar:
Images
